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Politique de confidentialité

1. Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

Camping du Pont de Manne 135 chemin de Manne 26190 Saint-Thomas-en-Royans France Email : contact@campingdupontdemanne.fr

2. Quelles données collectons-nous ?

Dans le cadre de votre visite sur notre site et de votre séjour au camping, nous sommes amenés à collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale

  • Dates et préférences de séjour

  • Messages envoyés via le formulaire de contact

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

  • Traitement de vos demandes de réservation

  • Réponse à vos messages et demandes de contact

  • Gestion administrative de votre séjour

  • Amélioration de nos services

4. Base légale des traitements

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

  • Votre consentement explicite (formulaire de contact)

  • L'exécution d'un contrat (réservation de séjour)

  • Notre intérêt légitime (amélioration de nos services)

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact

  • Données de réservation : 5 ans à compter de la fin du séjour (obligation légale comptable)

6. Partage de vos données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

  • Nos prestataires techniques (hébergement du site : Wix.com)

  • Les plateformes de réservation que vous utilisez (Booking, Airbnb) dans le cadre de votre réservation

Ces tiers sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité et à la réglementation RGPD

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles

  • Droit de rectification : corriger des données inexactes

  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données

  • Droit d'opposition : vous opposer à un traitement de vos données

  • Droit à la limitation : demander la suspension d'un traitement

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible

 

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@campingdupontdemanne.fr

8. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

Site : www.cnil.fr Adresse : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07

9. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation, notamment via l'hébergement sécurisé de notre site sur la plateforme Wix.

10. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

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